photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Grézieu-la-Varenne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez une première expérience en gestion administrative et souhaitez approfondir cette dernière dans les secteurs du scolaire, de la vie associative et des festivités ? Rejoignez l'équipe dynamique du pôle cadre de vie de la commune de Grézieu-la-Varenne (6 284 habitants), située aux portes de la Métropole de Lyon. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la commune recrute un(e) assistant(e) de pôle H/F . Rattaché(e) au responsable du pôle Cadre de vie, vous assurerez le suivi administratif et apporterez un appui opérationnel dans la mise en œuvre des missions du pôle. Missions : Assistant(e) de pôle : - Assurer le secrétariat du pôle - Accueillir, informer et orienter - Gérer l'agenda du responsable - Classer et archiver les documents du pôle - Assurer la transmission et le suivi des courriers - Préparer et suivre les réunions et commissions du pôle (convocations, ordres du jour, transmission dans les délais et élaboration des comptes rendus) - Suivre administrativement les projets et les activités du pôle, l'exécution budgétaire des services, établir les bons de commandes pour le service vie scolaire, renseigner des tableaux de suivi d'activités -[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant de service social du CSAPA est amené à participer aux actions de santé publique dont est chargée cette structure (recherche et études). De plus, comme tous les professionnels du centre, il peut être amené à s'impliquer dans des actions transversales, notamment administratives, et nécessaires au fonctionnement de la structure. 1.1. Travail direct auprès des patients et dans leur environnement - Évaluation de la situation sociale des personnes concernées, en relation avec leur entourage et les tiers ayant intérêt : ouverture ou maintien des droits - Travail de liaison avec les différents partenaires impliqués dans la situation - Travail de liaison avec les équipes médicales, paramédicales et sociales des différents services du pôle et du CH Vinatier - Participation, au sein de l'équipe pluri-professionnelle, à l'élaboration du projet personnalisé du patient, avec évaluation psychosociale des besoins - Accompagnement social : conseils, orientation et soutien aux patients et à leur entourage éventuellement dans le cadre de déplacements ou de visites à domicile - Aide au maintien à domicile ou dans les lieux de vie par[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Collonges-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de pourvoir au remplacement d'un agent temporairement absent, la Commune de Collonges au Mont d'or recherche un instructeur H/Fdes ADS dans un contexte de fort développement urbain. Sous la responsabilité du DGS, au sein du service urbanisme (aux côtés d'un instructeur et d'un assistant administratif) et en lien avec les services de la Métropole, vous avez pour mission d'assurer la pré-instruction des ADS traitées par le pôle ADS de la Métropole et l'instruction de certaines ADS, le renseignement des usagers en application des documents d'urbanisme et de la réglementation. Ce contrat est destiné à remplacer un agent amené à s'absenter sur une durée déterminée mais une prolongation potentielle est possible dans le cadre d'un départ définitif programmé ultérieurement. Cadre d'emploi : rédacteur tous grades, adjoints administratifs tous grades Activités Principales : Vous serez chargé de : - Pré-instruire et instruire certaines autorisations d'urbanisme (DP, CU, PC) - Suivi de l'instruction et de toutes les démarches liées à la vie de l'autorisation d'urbanisme en collaboration régulière avec le pôle ADS de la métropole - Contrôle de conformité et constat d'infractions[...]

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Assistant / Assistante paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients,spécialiste dans le domaine de l'ingénierie, un Assistant RH et Paie H/F en CDI. Vous rejoignez une équipe de 2 personnes sur le pôle paie et aurez comme missions : - Enregistrer les pointages d'heures, les contrôler, - Enregistrer les éléments variables des paies (acomptes, primes, transport, remboursement de frais.) - Établir les fiches de paie sur le logiciel adéquat, - Préparer le bordereau de virement pour validation par le Responsable Hiérarchique, - Établir les DSN, - Effectuer les enquêtes sociales, - Mettre à jour le registre du personnel - Suivre les congés payés, les arrêts de travail, les accidents du travail, les visites médicales, prêts et les oppositions sur salaire . - Suivre les indemnités journalières de sécurité sociales et de prévoyance, - Établir les contrats de travail, DPAE, les dossiers du personnel, - Gérer les documents relatifs aux départs des salariés : Pole Emploi, soldes de tout compte, certificat de travail . - Mettre en place la relation avec les caisses, les mutuelles, - Suivre la prise en charge des formations professionnelles, - Gérer le changement de catégorie socio[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction du Directeur du Pôle Actions et Cohésion Territoriales, le responsable de la politique culturelle municipale est chargé de mettre en œuvre la politique culturelle de la ville dans divers domaines tels que la lecture publique, le patrimoine, le spectacle vivant, la musique, la danse, les arts visuels et plastiques, et les cultures urbaines. Il veille à intégrer la culture dans les politiques de développement territorial, de transition écologique, de pratiques éducatives et actions destinées à la jeunesse. Missions détaillées : Conseiller les élus sur la définition et la mise en œuvre de la politique culturelle. Analyser le contexte local et identifier les besoins de la population. Mener une veille stratégique sur les pratiques culturelles émergentes et les enjeux de la culture. Piloter et mettre en œuvre la politique culturelle municipale en lien avec les responsables des domaines concernés. Rédiger et appliquer la convention EAC et les dispositifs culturels. Créer des outils d'évaluation de la politique culturelle et reporter aux élus et personnels culturels. Promouvoir les actions culturelles et développer des synergies entre les différents équipements[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Implantée sur Lyon et la Métropole depuis sa création en 1991, REED est une association Loi 1901 et elle fait partie des Structures d'insertion par l'activité économique (SIAE). Dans le cadre d'une création de poste, le pôle réemploi de l'association REED recrute un-e assistant-e administratif-ve. Sous la responsabilité du responsable de pôle, l'assistant-e administratif-ve aura en charge organisera et garantira la transmission des informations internes et externes liées au fonctionnement de l'activité du pôle. Missions : - La gestion des commandes et le suivi clients : Gestion du standard commercial de l'ACI et de l'EI Gestion du service client par mail ou téléphone : accueil, conseil, orientation, information Prise de commandes clients Aide à l'établissement des devis Suivi des devis Interface avec les fonctions supports Suivi des litiges et des réclamations Suivi des bases de données clients Gestion et suivi des bons de commande et retraitement pour facturation - Le suivi des démarches administratives : Suivi administratif des marchés : renseigner les données de suivi sur les supports de reporting (tableaux de bord, portails clients, etc.) Suivi[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Inrap intervient préalablement aux travaux d'aménagement ou de construction susceptibles d'entraîner la destruction du patrimoine archéologique. Les archéologues interviennent donc, sur décision de l'Etat, pour sauvegarder les témoignages du passé. Les opérations archéologiques comportent deux étapes : un diagnostic (maillage de tranchées) et, si des vestiges sont découverts, une fouille (décapage complet et prélèvement de tous les vestiges). L'Inrap est organisé en 8 Directions Régionales ou Interrégionales et conduit des opérations en France métropolitaine et en Outre-Mer. Dans ce cadre, vous travaillerez au sein de la Direction Régionale Auvergne-Rhône-Alpes avec deux Assistantes de Gestion, sous la supervision du Responsable du Pôle Finances et Contrôle de Gestion qui sera également votre tuteur d'apprentissage. Vous travaillerez de manière transversale avec les équipes opérationnelles et fonctionnelles de la Direction régionale et des trois centres archéologiques de Bron, Valence et Clermont-Ferrand, ainsi qu'avec la Direction Financière du siège à Paris et à l'externe, avec les clients et les fournisseurs. Vous rendrez compte de votre activité au Responsable[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son Espace de Vie Sociale, l'association AGORA recrute un(e) directeur/directrice d'accueil de loisirs 3/12 ans. MISSIONS: Mise en œuvre des actions enfance 3 à 12 ans De L'ACM Georges Sand : - Assurer la direction de l'accueil de loisirs 3- 13 ans (mercredis et vacances scolaires) - Participer aux périodes d'inscription et de promotion des activités - Assurer l'inscription, l'encaissement et le pointage des activités enfance sur le logiciel métier dédié Inoé. - S'assurer de la complétude des dossiers des usagers (fiches d'inscription, fiches sanitaires de liaison.) - Assurer les relations administratives avec Jeunesse et Sports (fiches initiales et complémentaires) et la PMI en lien avec la direction de l'association. - Gérer un budget, organiser la logistique et la gestion matérielle des activités enfance - Assurer conjointement avec la direction AGORA le recrutement des animateurs en CEE, leur accompagnement - Identifier et accompagner l'équipe d'animation dans le besoin de formation - Assurer la sécurité du public dans le cadre de la réglementation en vigueur - Créer une relation de confiance avec les familles, rester en contact avec les parents et[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Art - Culture - Loisirs

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du projet artistique et culturel, vous pilotez l'ensemble des actions de transmission. Vous assurez la conception et la mise en oeuvre des projets : recherche de financements, mobilisation des partenaires, coordination des équipes artistiques, mise en oeuvre opérationnelle et bilan. MISSIONS L'action culturelle de l'AADN se déploie à travers trois volets principaux : projets de territoires (résidences de création participatives au long cours auprès de différents publics), ateliers d'initiation aux pratiques, workshops de formation/outillage à destination d'artistes et d'étudiant-es. MONTAGE DE PROJETS - Élaborer le programme d'actions culturelles (ateliers découvertes, projets culturels, workshops et formations) en cohérence avec le projet artistique et culturel.. - Concevoir les projets en lien avec les équipes artistiques et les partenaires du territoire. - Organiser les moyens de leur mise en oeuvre : montage et coordination d'équipe projet, mobilisation DÉPLOIEMENT DU CATALOGUE D'ATELIERS - Prospecter, démarcher, négocier et vendre des ateliers et workshops du catalogue de l'AADN. - Accompagner les artistes dans la conception et le déploiement de nouveaux[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons notre futur(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL F/H pour intégrer notre agence de ST PRIEST en CDI. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et Valérie sera votre future manager. Votre rôle au sein de l'équipe sera de recruter et déléguer du personnel pour les clients/prospects de l'agence. Après une formation à nos outils et process, votre quotidien sera de : - Accueillir les candidats - Sélectionner et recruter les meilleurs profils - Réaliser la gestion administrative du personnel : contrats, saisie des heures, suivi des formations/VM, gestion absences/maladie/AT Ce poste est fait pour vous si : - Vous appréciez l'interaction avec le public - Vous avez le sens du commerce et vous avez l'âme d'un challenger - Vous faites preuve de rigueur Ce que nous vous proposons : - CDI de 35H par semaine du lundi au vendredi. - 1900€ brut mensuel - Intéressement mensuel en fonction des résultats (moyenne 100€) - Carte tickets restaurant - 100% de prise en charge de la mutuelle entreprise pour vous et votre famille - Programme CE «Hello CSE». - 50% de prise en charge de votre titre de transport selon la convention collective - Intégrer une entreprise qui vous[...]

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Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LAMA FRANCE est une société spécialisée dans la vente aux revendeurs de consommables d'impression compatibles et remanufacturés. Une de ses gammes est même remanufacturée en France ! Cette PME française est une référence sur son marché. Elle est animée depuis sa création, il y a 35 ans, par de solides valeurs d'éthique, d'humanisme, de diversité, de confiance et de volonté d'entreprendre. Chaque collaborateur contribue activement au développement et au progrès du groupe. Dans un contexte de mobilité interne, nous recherchons notre nouvel/le Agent/e de quai pour renforcer notre pôle logistique. Notre entrepôt est structuré autour de deux grandes activités : - La réception des marchandises - La préparation des commandes Vos missions principales : En lien étroit avec le responsable réception, le gestionnaire de stock magasinier et les autres acteurs de la chaîne logistique, vous serez chargé/e de : - Décharger les camions et conteneurs - Contrôler la conformité des produits reçus - Enregistrer informatiquement les marchandises entrantes - Assurer le rangement et optimiser les zones de stockage - Anticiper et planifier les arrivages pour garantir la fluidité des opérations -[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Léon Bérard (#CLB), membre de la fédération Unicancer, est LE pôle de référence régional en cancérologie. Regroupant 2.300 collaborateurs sur un site unique à Lyon 8ème, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche. Nous assurons 3 missions essentielles : Le soin : nos équipes soignantes prennent en charge plus de 42.000 patients par an, avec des soins personnalisés et innovants La recherche : nos chercheurs et médecins travaillent main dans la main, couvrant les domaines de la recherche fondamentale, translationnelle et clinique L'enseignement : chaque année, nous assurons la diffusion des savoirs et formons nos collaborateurs et des professionnels extérieurs Nous recrutons un secrétaire médical diplômé (F/H) pourrejoindre notre service de radiothérapie à Villefranche-sur-Saône, en CDD pour 1 mois (mois d'août). Temps de travail : 39h par semaine (2 jours de RTT par mois) du lundi au vendredi. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de médecins radiothérapeutes, assistants, internes, manipulateurs en électroradiologie (MER), physiciens, cadres de santé, assistant de gestion et assistants médico-administratifs. Vos principales[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui recherchons-nous ? Une personne passionnée par son métier, qui aime le conseil, l'écoute et les échanges avec une patientèle sympathique. Quelqu'un qui a envie de s'investir dans une équipe soudée et dynamique. Vous êtes préparateur(trice) en pharmacie diplômé(e)et vous cherchez un poste où vous épanouir pleinement ? Ne cherchez plus, on a ce qu'il vous faut ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un grand espace de travail et de vie : chez nous, vous ne serez pas à l'étroit ! Notre pharmacie est pensée pour que chacun puisse travailler confortablement et sereinement. - Des espaces de confidentialité : nous disposons de plusieurs espaces dédiés à la vaccination, aux tests d'orientation rapide et aux prises de mesures en orthopédie. - Un véritable pôle conseil : notre patientèle vient chez nous car elle sait qu'elle sera écoutée et bien conseillée, notamment en phytothérapie et micronutrition. - Une équipe dynamique et bienveillante : 3 pharmaciens, 2 préparateurs(trices), 3 apprentis et un étudiant en pharmacie, tous motivés et investis. - Un espace détente au top : grande salle de repos avec cuisine équipée, pour de vrais moments de pause et de convivialité ! - Nous vous proposerons[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur reconnu dans le secteur des services informatique aux entreprises, recherche un(e) Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) pour accompagner sa croissance et structurer son organisation. Dans un environnement structuré, stimulant et en constante évolution, vous interviendrez au cœur de l'activité franchise, en lien avec les pôles juridique, comptable et commercial. Vos missions principales Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour mission de garantir la fiabilité des processus de gestion liés à l'activité franchise : - Suivi des impayés, coordination avec le service comptable pour les prélèvements et les relances - Analyse des encours et indicateurs de performance via les tableaux de bord - Gestion des contrats franchisés : suivi, renouvellements, conformité - Vérifier l'état de la trésorerie, saisie des banques journalières - Transmission des informations légales au cabinet d'avocats pour la mise à jour des documents réglementaires - Facturation de l'exploitation : droits d'entrée, redevances fixes et variables - Contribution à des missions transverses selon les besoins du pôle A propos de notre client Vous Intégrez un groupe en pleine[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alternance de 2 ans - Brignais (69), à 20mn au SO de Lyon - Démarrage septembre 2025 Gauzy (NASDAQ: GAUZ), avec plus de 700 collaborateurs dans le monde, propose des solutions innovantes de contrôle de la lumière naturelle sur ses divisions Architecture, Automotive, Aeronautics et des systèmes d'aide à la conduite (ADAS) sur sa division Safety Tech. A Brignais près de Lyon, nous mettons notre expertise de la conception à l'assemblage au service de nos clients des secteurs automotive et aéronautique. Ensemble nous sommes plus de 450 collaborateurs engagés dans une démarche d'excellence industrielle à travers les domaines de la R&D, Etudes, Programmes, Supply chain, Production, Ventes et Fonctions support. Nous recherchons un.e Alternant.e RH pour rejoindre notre division GAUZY SAS. Vous rejoignez une équipe de 10 personnes (HRBP, Talent Acquisition Partners, pôle formation) dans le bâtiment des fonctions support regroupant une quarantaine de personnes. Vous travaillerez en binôme avec Christèle ou Bérénice, nos 2 HR Business Partner. Votre mission principale? En assistant notre HRBP, vous serez en support au quotidien de 200 collaborateurs dont une vingtaine de managers[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un "gestionnaire clients H/F" pour rejoindre le service Opérations - Pôle "Accompagnement clients". Vos missions : -Assurer la satisfaction clients en apportant conseil et support dans le cadre d'appels entrants et sortants. -Prendre en charge l'accompagnement du client en fonction de l'offre à laquelle il a souscrite (conseils, présentation de l'espace clients, présentation des spécificités de la solution souscrite, fidélisation, gestion des réclamations...) et apporter toute votre expertise. Votre profil : Vous avez le sens de la relation clients et avez de l'expérience au sein d'un service clients. La connaissance de Salesforce est un plus. Conditions de travail agréables orientées sur l'autonomie Télétravail : 5 jours à la quinzaine (déclenchement du dispositif après 3 mois d'ancienneté après validation du manager) Rémunération Fixe + Variable Démarrage : Au plus tôt Horaires : 37h25 / semaine Plages de travail « spécifiques » en fonction du planning : 08h00'-16h40' ou 11h50'-20h00'(planning tournant avec rotation prévue) Déclenchement d'une prime « horaires décalés » pour l'horaire 11h50-20h00 Avantages sociaux (Mutuelle, RTT, Tickets[...]

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Social Le Grand Vire en quelques mots Le Centre Social Le Grand Vire est un acteur majeur de la vie locale à Vaulx-en-Velin. Notre mission est de favoriser le vivre-ensemble, la cohésion sociale et le pouvoir d'agir des habitant-es. Avec une équipe dynamique de 20 ETP et de nombreux bénévoles, nous développons des projets et des services de proximité pour les habitants. Nous gérons notamment un Accueil de Loisirs Sans Hébergement (ALSH) et un accueil jeunes dont les nouveaux locaux ouvriront en septembre 2025. Vous êtes passionné-e par l'éducation populaire et souhaitez donner du sens à votre travail ? Rejoignez notre équipe ! Le poste : Animateur-trice Référent-e Adolescent En tant qu'Animateur-trice Référent-e Adolescent, vous êtes le pilier de notre action auprès des adolescents de 11 à 16 ans. Vous serez responsable de l'ensemble des activités et projets qui leur sont dédiés, en lien étroit avec notre projet social et familles. Vos principales missions seront de : Diriger et animer l'accueil des jeunes de 11 à 16 ans : - Assurer la direction de l'ALSH 11/13 ans et de l'accueil jeunes 14/17 ans (mercredis après-midi et vacances scolaires). - Coordonner[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous rejoindrez un pôle administratif soudé et collaboratif de 4 personnes. Votre rôle sera crucial pour le bon fonctionnement de l'équipe, en assurant une double casquette polyvalente : facturation et gestion administrative RH. Vos missions principales seront les suivantes : Facturation : Saisie des devis et établissement des factures sur le logiciel de gestion commerciale. Rédaction, renouvellement et suivi des contrats annuels. Envoi des factures aux clients et gestion des plateformes de facturation (Generix, Chorus). Gestion proactive des relances clients et des éventuels litiges en lien avec le comptable. Création et mise à jour des comptes clients. Administration RH : Rédaction des contrats et avenants pour les salariés et les personnes accompagnées. Accueil des nouveaux collaborateurs et saisie de leurs données dans le SIRH. Collecte et vérification des éléments variables de paie (EVP) à transmettre au service RH. Gestion administrative des dossiers du personnel (visites médicales, titres-restaurants, accidents du travail). Ce poste offre une grande autonomie et vous permettra d'être un pilier central pour l'équipe. Il est à pourvoir en intérim à temps[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Dommartin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) en gestion de documents. Au sein de notre pôle Dématérialisation, vous prenez en charge des missions variées : - Préparation et tri des documents, - numérisation, indexation, contrôles. La maitrise des outils bureautiques serait un plus : Excel, Word. Vous êtes rigoureux-se, dynamique, vous avez la capacité à travailler en équipe ? Alors rejoignez-nous. Nous assurons la formation sur les outils métiers numérisation et indexation. Le poste est à pourvoir au 01/09/2025.

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Faire preuve de peps pour accompagner nos clients avec le sourire Mission Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d'accueil de notre magasin U à Feyzin. Votre présence et votre efficacité feront du passage à l'accueil un moment plaisant pour les clients. Grâce à vous, ils repartent avec l'envie de revenir. Interlocuteur privilégié : vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d'articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur du 9ème arrondissement de Lyon, notre Pôle Santé est un lieu de soin unique et dynamique. Il rassemble en un même lieu une équipe pluridisciplinaire de professions médicales et paramédicales autour d'un plateau technique complet, incluant un bassin de balnéothérapie. Ce pôle vivant propose une offre de soins variée, complétée par des activités de sport santé gérées par des prestataires spécialisés : activité physique adaptée (APA), bébés nageurs, aquabike, aquagyme, pilates et yoga. Description du Poste : En tant que secrétaire médical(e), vous serez le pilier de l'organisation du pôle et le premier contact pour nos patients. Votre rôle sera essentiel au bon fonctionnement du cabinet. Missions : * Accueil physique et téléphonique des patients. * Gestion des agendas de plusieurs praticiens et des activités du pôle. * Gestion administrative courante (dossiers patients, facturation, encaissements). * Assistance aux praticiens dans la gestion des stocks. * Coordination entre les différents professionnels de santé et les prestataires d'activités. * Participation à la vie et à l'organisation du Pôle. Profil Recherché : Nous recherchons une personne de confiance,[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d'utilité publique ? La Fondation ARHM s'engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l'inclusion dans la Cité. En constant développement depuis sa création, le pôle Pléiade de la Fondation ARHM participe à la mise en oeuvre des politiques publiques et des transformations de l'offre médico-sociale par la diversité des structures et services qui le composent. En septembre 2025, le pôle Pléiade de la Fondation ARHM ouvrira la première unité résidentielle pour personnes adultes porteuses de troubles du spectre de l'autisme (URTSA) du département. Cette unité de deux fois trois places accueillera six personnes porteuses de troubles du spectre de l'autisme en situation très complexe. Dans le cadre de l'ouverture de l'URTSA, le pôle Pléiade cherche ses futurs collaborateurs. Rejoignez-nous. Quelles missions ? Le maitre ou la maitresse de maison, assure les missions suivantes : - Réaliser l'entretien des locaux, - Participer à l'élaboration et à la distribution des repas, - Commander les repas à la cuisine centrale (en lien avec le régime alimentaire des résidents), -[...]

photo Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association Arty Farty recrute un.e assistant.e d'administration en CDD de 18 mois. Sous la responsabilité de l'administratrice adjointe, il/elle aura pour mission principale la participation au déploiement de l'administration des projets européens, des projets d'accompagnement et d'autres projets internationaux (hors Nuits sonores, sauf à la marge). MISSIONS BUDGET / COMPTABILITÉ Participer à établir et suivre les budgets des différents projets en lien avec les pôles concernés et inscription des factures en comptabilité générale et analytique, lettrage Établir les devis / factures / relances impayés Préparer les règlements et participer au suivi de la trésorerie CONTRACTUALISATION Participer à la réflexion sur les modalités de production, à l'établissement des contrats et à la mise en œuvre de la relation contractuelle avec les parties prenantes (partenaires, coopérateurs, clients, médias incubés, intervenants, artistes...) DEMANDES DE SUBVENTION ET AUTRES FINANCEMENTS Participer à l'élaboration des demandes de subvention et autres financements, au suivi des subventions, aux réponses sur les aspects administratifs et financiers des appels d'offre DEMARCHES ADMINISTRATIVES[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un conseiller commercial - Pôle vente en assurances domestiques H/F. Vous aimez convaincre, relever des challenges, et offrir une vraie qualité de service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la vente de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle Ventes, et accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Vendre par téléphone des contrats d'assistance et d'assurance (appels entrants & sortants) - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes du lundi au vendredi : 9h-17h ou 11h-19h - Vous avez une[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un Chargé(e) de clientèle - Pôle vente en assurances domestiques H/F. Vous aimez convaincre, relever des challenges, et offrir une vraie qualité de service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la vente de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle Ventes, et accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Vendre par téléphone des contrats d'assistance et d'assurance (appels entrants & sortants) - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes du lundi au vendredi : 9h-17h ou 11h-19h - Vous avez une formation[...]

photo Agent / Agente de transit aérien

Agent / Agente de transit aérien

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de nous Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement de tous les métiers dans les secteurs de l'Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités. Staffing R.A.S Lyon recherche un Agent d'exploitation aérien F/H en CDI pour un poste à proximité de l'aéroport. Mission Rattaché hiérarchiquement au Team Leader du service aérien et du Chef d'Agence, vous travaillerez au sein du service d'exploitation en place et serez chargé du chiffrage, gestion et suivi des dossiers import/export aérien Vos principales missions: Misions Général Cargo: -Soutenir le service général cargo dans les tâches quotidiennes. -Gérér les dossiers de A à Z. -Ouverture de dossiers, mise en place opérationnel, exploitation des dossiers import/export -Facturation des dossiers -Gérer la réglementation relative aux marchandises exportées/importées -Gérer les dossiers de litiges -Optimiser les coûts, achats et marges pour chaque expédition. Relations externes/internes: Relations externes: fournisseurs (compagnies aériennes, transporteurs etc), réseau agents internationaux Relations internes: l'équipe[...]

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Association loi 1901 assurant une mission de service public, le Cnam Auvergne Rhône-Alpes est un acteur engagé dans la transformation des territoires par la formation, la recherche et l'innovation pédagogique. Présent sur 6 sites en région Auvergne Rhône-Alpes, nous déployons une offre complète de formation initiale et continue de Bac+1 à Bac +8, en partenariat avec les entreprises et les institutions, pour accompagner l'élévation des compétences dans les secteurs stratégiques. En pleine croissance, le Cnam Auvergne-Rhône-Alpes s'adapte aux besoins évolutifs du marché de l'emploi et répond aux ambitions des apprenants, notamment dans le domaine de la formation par l'apprentissage. À compter du 1er septembre 2025, pour une durée de 3 mois, nous recrutons dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité un(e) Gestionnaire administratif(ve) CFA en CDD au sein du département Administratif et Financier. Le/la gestionnaire administratif(ve) CFA a pour missions d'assurer la contractualisation et le suivi administratif, financier et documentaire des auditeurs du CFA. Il/elle veille à la conformité réglementaire des procédures, facilite les relations entre l'établissement,[...]

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Association loi 1901 assurant une mission de service public, le Cnam Auvergne Rhône-Alpes est un acteur engagé dans la transformation des territoires par la formation, la recherche et l'innovation pédagogique. Présent sur 6 sites en région Auvergne Rhône-Alpes, nous déployons une offre complète de formation initiale et continue de Bac+1 à Bac +8, en partenariat avec les entreprises et les institutions, pour accompagner l'élévation des compétences dans les secteurs stratégiques. En pleine croissance, le Cnam Auvergne-Rhône-Alpes s'adapte aux besoins évolutifs du marché de l'emploi et répond aux ambitions des apprenants, notamment dans le domaine de la formation par l'apprentissage. À compter du 1er septembre 2025, pour une durée de 6 mois, nous recrutons dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité un(e) Gestionnaire administratif(ve) CFA expérimenté(e) en CDD au sein du département Administratif et Financier. Le/la gestionnaire administratif(ve) CFA a pour missions d'assurer la contractualisation et le suivi administratif, financier et documentaire des auditeurs du CFA. Il/elle veille à la conformité réglementaire des procédures, facilite les relations entre[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LAHSo est une association à but non lucratif reconnue d'intérêt général. Elle agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l'inclusion et de l'innovation sociale. Notre mission : rechercher, réaliser, développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes et familles en situation d'exclusion, et œuvrer pour le développement de leur pouvoir d'agir et leur accès à l'autonomie. Nous sommes composés d'une centaine de salariés au sein de 9 établissements exerçant sur 4 domaines thématiques : Le Logement et l'Hébergement, l'Insertion Professionnelle, L'Accueil de jour, La Petite enfance. LE CHRS Bell'Aub a pour mission d'accueillir, d'héberger et d'accompagner de manière inconditionnelle des hommes dits isolés de plus de 25 ans, en situation de précarité, qui sont orientés par la Maison de la Veille Sociale (MVS) et le Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation de Lyon (SPIP), afin de favoriser leur retour à l'autonomie et de développer leur pouvoir d'agir vers des projets d'habitation et d'insertion professionnelle. A cette fin, vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable d'établissement, au sein d'une[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client magasin de grande distribution sur Ecully, un Agent de sécurité quai. de nuit En autonomie sur le quai du magasin côté livraisons, vos missions seront les suivantes: - gestion des flux - réception marchandises - gardiennage et surveillance du site - pointeau de nuit L'amplitude des vacations varie entre 5h50 et 7h par jour, du lundi au dimanche. Le démarrage de la prestation commencera entre 2h30 et 4h30 du matin la semaine du 25/08/25. Poste à pourvoir en CDI. Carte professionnelle et SST à jour indispensables.

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité de la Responsable d'équipe dans une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, de mission sociale, bénévoles.) au sein de logements temporaires diffus accueillant des familles en grande vulnérabilité. Le poste est un CDI à temps plein basé à Lyon 7e avec des déplacements fréquents sur la métropole de Lyon. (Territoires extérieurs). : La relation avec le Locataire o Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux, remettre les clés. o S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires. o Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, suivre et traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance. o Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires et contribuer à leur bonne insertion. o Veiller à la bonne application du cadre réglementaire dans le champ technique et juridique Le lien avec le Propriétaire o Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires ; demander les autorisations de travaux[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

REJOIGNEZ-NOUS et ENSEMBLE, FAVORISONS L'AUTONOMIE ! L'Association IRSAM recrute au sein d'un dispositif ambulatoire innovant IRSAM LYON « LES PRIMEVERES » 1 AGENT ADMINISTRATIF CDI à temps plein Poste basé à Lyon 9e Qui sommes-nous ? L'Association IRSAM, acteur majeur de la déficience sensorielle, regroupe 39 établissements, en Métropole et sur l'Ile de la Réunion dans le secteur médico-social. www.irsam.fr Qui accompagnons-nous ? 2400 enfants et adultes, porteurs de déficience sensorielle, de déficience intellectuelle, de troubles du spectre de l'autisme, de troubles des apprentissages associés à des handicaps pluriels. Quelles sont nos valeurs ? Respect de la personne, autonomie, responsabilité, solidarité et équité. Où travaillerez-vous ? Les services et dispositifs du pôle enfant « Les Primevères » s'adressent à un public d'enfants et d'adolescents porteurs de troubles neurodéveloppementaux. Dans le cadre du déploiement d'un nouveau service issu des engagements de la Conférence Nationale du Handicap (CNH) du 26 avril 2023, les « Pôles d'Appui à la Scolarité » nous recherchons un.e professionnel.elle pour intervenir en appui administratif et organisationnel auprès[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis 1963, la Fédération des Centres Sociaux du Rhône et de la Métropole de Lyon, qui regroupe aujourd'hui 78 centres sociaux, s'engage pour plus de démocratie et de justice sociale. Nos Fondamentaux : - La force des habitant.es pour porter et transformer leur territoire - Une approche globale des territoires et des personnes - L'action par le projet et non par le service Notre nouveau projet de réseau 2025-2032 s'articule autour de 4 axes majeurs. - Plaidoyer : Donner une voix forte et commune à nos centres sociaux - Agir concrètement sur les enjeux sociaux de nos territoires - Faire vivre un modèle d'engagement citoyen et solidaire - Adapter notre modèle socioéconomique pour répondre aux défis de demain Missions : Au sein d'une équipe composée de 4 délégué.es, 2 chargées de mission et 2 assistantes, et dans la coordination de la déléguée en charge de l'animation de réseau, des transitions et de la formation, vous aurez en charge d'accompagner le réseau des centres sociaux dans la mise en œuvre de projets et d'actions concrètes et inclusives permettant : - Une transition écologique et une alimentation durable accessible à toutes et tous, ancrée dans les réalités[...]

photo Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour les projets d'accompagnement développés par Arty Farty actuels et à venir, et ponctuellement en renfort sur d'autres projets, le/ la Chargé.e d'administration des projets d'accompagnement, dans le respect des contraintes juridiques et budgétaires, effectue les missions suivantes : 1. BUDGET / COMPTABILITÉ - Établir, suivre et analyser les budgets des différents projets en lien avec les pôles concernés et inscription des factures en comptabilité générale et analytique, lettrage - Établir les devis / factures / relances impayés - Préparer les règlements et suivi de la trésorerie 2. CONTRACTUALISATION - Réfléchir aux modalités de production, établir les contrats et mettre en œuvre la relation contractuelle avec les parties prenantes (clients, médias incubés, intervenants, artistes, partenaires...) 3. DEMANDES DE SUBVENTION ET AUTRES FINANCEMENTS - Élaborer les demandes de subvention et autres financements, suivi des subventions (notamment Ministère de la Culture et Métropole de Lyon), répondre sur les aspects administratifs et financiers des appels d'offre 4. DEMARCHES ADMINISTRATIVES DIVERSES LIEES AUX ACTIVITÉS - Exploitation : fermetures tardives, débit de boisson,[...]

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Attaché / Attachée de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

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L'association souhaite développer l'équipe en charge du pôle accompagnement en recrutant un-e chargé-e d'accompagnement en CDD afin de soutenir le développement d'un nouveau programme à partir de la rentrée. 1. COORDINATION GÉNÉRALE & MISE EN ŒUVRE DES PROGRAMMES D'ACCOMPAGNEMENT - Participation au développement d'un nouveau programme d'accompagnement : création d'un appel à projet, définition des critères de sélection des bénéficiaires, organisation de jury, phase de diagnostic et soutien au lancement du programme - Animation d'une communauté à distance - Mise en œuvre opérationnelle du programme (logistique, relation avec les intervenant-es, gestion des déplacements, outils de planification, réservation des espaces, suivi de l'évaluation des formats) - Contribution à l'animation des communautés de bénéficiaires (organisation de temps informels, animation des canaux de communications internes) - Animation de réunion : collecte des ordres du jour, rédaction des comptes rendus, réservation des salles) - Gestion des outils collaboratifs et de gestion de projet (Asana, Notion, Aitable, Calendly, Slack, Typeform.) et proposition de solutions complémentaires pour améliorer[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, cabinet comptable d'un vingtaine de personnes répartie sur 2 sites, 1 gestionnaire de paie et ADP H/F en CDD pour le site de Lyon 7ème. Poste en CDD à 39h/semaine d'un mois renouvelable et offrant des perspectives à long terme. Rattaché(e) à la responsable du pôle social, vous intégrez un équipe de 3 personnes travaillant dans le même bureau. Vos missions: - Gestion d'un portefeuille de 300 paies pour environ 80 clients. - Etablissement et vérification des bulletins de paies - Réalisation des DSN - Gestion des entrées et sorties du personnel - Veille sociale - Gestion de la relation client Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure en paie de niveau bac +2 minimum, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum en cabinet comptable. Vous maitrisez le logiciel SILAE. Vous êtes autonome, force de proposition et investit dans la réalisation de vos missions. Vous êtes capable de travailler en équipe.

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un monde qui exclut, Alynea - Samu Social 69 soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire du Rhône. Depuis 50 ans, l'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chacun.e un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. En 2024, Alynea a finalisé l'évaluation et la réécriture de son projet associatif, en affirmant 5 valeurs constitutives de son action quotidienne : dignité, engagement, solidarité, inventivité et inconditionnalité. VOS MISSIONS Dans le cadre d'une équipe mobile rattachée au pôle Veille sociale d'Alynea, vous allez à la rencontre de jeunes (16-25 ans) dans la rue et en habitat précaire. Vous travaillez à établir un lien, orientez vers les dispositifs adaptés. Vous proposez une intervention renforcée aux jeunes en non-recours, en vue de faire émerger[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

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La Direction des Musées d'Histoires et de Sociétés (MHS) regroupe les établissements Gadagne et ses deux musées, le Musée de l'Imprimerie et de la Communication Graphique et le Musée de l'Automobile Henri Malartre, qui valorisent la ville et racontent son héritage pour le transmettre aux générations futures. Portée par un projet scientifique et culturel commun, elle place les publics au cœur de sa mission, valorise un patrimoine vivant et veille à ce que les musées restent des lieux accueillants et dynamiques. Le pôle Ressources mutualise les fonctions supports administration, finances, comptabilité et ressources humaines pour les trois établissements. Composée de six professionnels, l'équipe partage son temps sur les trois sites, favorisant un travail transversal stimulant qui optimise les ressources, accompagne les projets des musées et renforce leur synergie. Sous la supervision de la Secrétaire générale, vous êtes le référent RH de proximité et l'interlocuteur privilégié tant des agents que des managers. En lien permanent avec le terrain, vous jouez un rôle clé en assurant l'interface entre les besoins RH des équipes et le service Ressources Humaines Culture. Au quotidien,[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au pôle Gestion Locative et sous la responsabilité du Responsable d'équipe Accueil, vous rejoignez une équipe mixte de salariés et bénévoles. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du siège d'Habitat et Humanisme Rhône et Régie Nouvelle (agence immobilière à vocation sociale). Le poste est un CDD de 2 mois à pourvoir à partir de début septembre, à temps plein, basé à Lyon 7ème. Vos missions : Vos missions sont les suivantes : Accueil et standard téléphonique : Accueillir les locataires, les résidents et les partenaires de l'association Assurer un premier niveau d'information métier aux locataires Contrôler et mettre à jour les coordonnées des locataires Orienter les locataires vers les services et les personnes concernés Transmettre les réclamations techniques et comptables Produire et suivre les indicateurs d'activité de l'accueil (nombre d'appels et de personnes reçues à l'accueil, nombre de courrier de départ .) Administration et Secrétariat : Gérer le courrier : traiter et répartir le courrier interne et externe Suivre le planning de réservation des salles de réunion Mettre à jour le listing téléphonique Gestion du matériel : Effectuer les commandes[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

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Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre pôle Relation Adhérents, en créant un poste au sein de notre Centre de Relation Client. Rejoindre MER en tant que Chargé(e) de Relation Adhérents, c'est incarner nos valeurs dans l'accueil et l'accompagnement de nos assurés à chaque contact : écoute, clarté, réactivité et bienveillance. Un rôle clé au sein d'une structure à taille humaine où la qualité des services guide l'action. Missions - Relation et assistance de 1er niveau Sous la responsabilité de la Responsable du service Gestion et en étroite collaboration avec les pôles Contrats et Prestations, vous êtes garant(e) de l'expérience adhérents. Votre rôle est de garantir un accueil humain et une réponse rapide aux demandes des adhérents, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Vous intervenez principalement sur : - La gestion des appels téléphoniques entrants (questions sur les produits, le suivi de dossiers, les démarches administratives...) -[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Le Centre Léon Bérard (#CLB), membre de la fédération Unicancer, est LE pôle de référence régional en cancérologie. Regroupant 2.300 collaborateurs sur un site unique à Lyon 8ème, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche. Nous assurons 3 missions essentielles : Le soin : nos équipes soignantes prennent en charge plus de 42.000 patients par an, avec des soins personnalisés et innovants La recherche : nos chercheurs et médecins travaillent main dans la main, couvrant les domaines de la recherche fondamentale, translationnelle et clinique L'enseignement : chaque année, nous assurons la diffusion des savoirs et formons nos collaborateurs et des professionnels extérieurs Nous recrutons un secrétaire médical diplômé (F/H) pour différentes spécialités (médecine, chirurgie, pédiatrie, médecine nucléaire .) en CDD. Temps de travail : 39h par semaine (2 jours de RTT par mois) du lundi au vendredi. Au sein de l'une de nos fédérations, vous serez en charge des missions suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique du secrétariat qui vous sera confié Réaliser la frappe / relecture / mise en page des comptes rendus médicaux et effectuer les actions à mettre[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le Pôle Santé recherche pour son client, une officine basée à la Croix Rousse, un Préparateur en Pharmacie HF, dans le cadre d'un contrat en CDI. La pharmacie est sectionnée en 2 parties: l'officine classique et le secteur EHPAD. Vous intervenez principalement au comptoir mais assurez surtout un rôle de conseil en dermo-cosmétique. Vous démarrez idéalement dès que possible. Vos missions sont les suivantes: - Tenue du comptoir et délivrance sur ordonnance en veillant à leur compréhension et à l'absence d'interaction médicamenteuse - Transcrire les prescriptions dans un logiciel spécifique en vue la préparation des traitements par le robot - Gestion des stocks - Conseiller des produits de parapharmacie - Conseiller des produits en aromathérapie - Conseiller des produits en phytothérapie - Conseiller des produits en micronutrition Vous travaillez au quotidien avec le logiciel Winpharma. Vous travaillez du Lundi au Vendredi selon les horaires d'ouverture de l'officine et un samedi sur 2 par équité avec l'équipe. La structure est accessible en transport en commun et il est difficile de stationner gratuitement. Titulaire du BP de préparateur[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au pôle Gestion Locative et sous la responsabilité du Responsable d'équipe Accueil, vous rejoignez une équipe mixte de salariés et bénévoles. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du siège d'Habitat et Humanisme Rhône et Régie Nouvelle (agence immobilière à vocation sociale). Le poste est un CDI à pourvoir dès que possible, à temps plein, basé à Lyon 7ème. Vos missions : Vos missions sont les suivantes : Accueil et standard téléphonique : Accueillir les locataires, les résidents et les partenaires de l'association Assurer un premier niveau d'information métier aux locataires Contrôler et mettre à jour les coordonnées des locataires Orienter les locataires vers les services et les personnes concernés Transmettre les réclamations techniques et comptables Produire et suivre les indicateurs d'activité de l'accueil (nombre d'appels et de personnes reçues à l'accueil, nombre de courrier de départ .) Administration et Secrétariat : Gérer le courrier : traiter et répartir le courrier interne et externe Suivre le planning de réservation des salles de réunion Mettre à jour le listing téléphonique Gestion du matériel : Effectuer les commandes (rames[...]

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